Szállítási feltételek
Szállítás | Árak | Csomagkövetés
A megrendelések kézbesítése az Amerika Express Kft. disztribúciós partner segítségével történik. A csomagok kiszállítását Magyarországon és az EU területére(kivétel néhány ország), illetve Amerikába és Kanadába vállaljuk, GLS és FedEx futárszolgálattal. A termék szállítási díját a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, tekintettel a megrendelt termékek összsúlyára, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. Amennyiben olyan országba szeretne rendelni, mely nem szerepel az országlistában, kérem írjon nekünk email-t vagy hívjon minket a lenti telefonszámon. A szállítás időpontjáról, későbbiekben, e-mailben fog tájékoztatást kapni és lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailre válaszolva illetve +36 30 554 5227-es telefonszámon is.
Szállítási időtartam: 2-5 nap.
GLS csomagkövetés: https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes
További információk a csomagkövetésről:
A feladó és a címzett bármikor, online nyomon követheti csomagját. A csomagszám (referenciaszám) megadását követően részletes információ jelenik meg a csomagtörténetről. Ez magában foglalja a legutóbb végzett tevékenységet. A csomagkövetési funkció ingyenes, bárki, aki feladta, vagy várja a csomagot, egyszerre használhatja a csomagkeresés funkciót. Hogyan működik ez? Minden csomagcímke egyedi csomagszámot és vonalkódot tartalmaz. A vonalkódot minden áthaladási ponton szkennelik, és a csomag aktuális helyét és a legutóbb végrehajtott műveletet továbbítják a GLS rendszerébe. Ezzel nyomon követhető a teljes logisztikai koordinációs folyamat.
A GLS a rendelkezésre álló információkat közzé teszi a csomagkövető rendszerében, ami azt jelenti, hogy a csomagokat bármikor, bárki ellenőrizheti. A kézbesítés napján reggel a futár szkenneli a csomagcímkén lévő vonalkódot. Abban az esetben, ha a címzett nem tudja átvenni a csomagot, a szkennerbe bekerül a csomagszám mellé a megfelelő státuszkód. Minden adat a GLS rendszerébe kerül.
A rugalmas kézbesítés: Három kézbesítési kísérlet! Már az első kézbesítési kísérlet depóvárosokban igény szerint munkaidő után is kérhető 17 – 20 óra között. A csomag feladásakor e-mailben értesítjük a címzettet, hogy a következő munkanapon csomagja kiszállításra kerül. Az e-mail tartalmazza a csomagszámot és az esetleges utánvét összegét. A kiszállítás napjának reggelén, értesítést kap a címzett, mely tartalmazza a futár telefonszámát, a GLS Ügyfélszolgálat telefonszámát és egy 3 órás időablakot a várható kézbesítésről. A kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén e-mailes értesítés kerül kiküldésre a címzetteknek. Az e-mailben megadott linken keresztül a címzett kiszállítási rendelkezést tud rögzíteni, melyben kérheti a kiszállítást egy új időpontban, egy másik címre, személyes csomagátvételt egy meghatározott listából kiválasztott GLS CsomagPontban, illetve visszautasíthatja a csomag átvételét.
GLS Ügyfélszolgálat 7.00-18.00
Tel.: (+36 29) 88 66 70
E-mail: info@gls-hungary.com
Utánvétes fizetés esetén + 400 Ft költség!
Magyarországi házhozszállítás GLS futárszolgálattal*
| Súly | Árak |
|---|---|
| 0-2 kg-ig | 1500 Ft |
| 2-3 kg-ig | 1600 Ft |
| 3-5 kg-ig | 1700 Ft |
| 5-10 kg-ig | 1800Ft |
| 10-15 kg-ig | 2000 Ft |
| 15-20 kg-ig | 2300Ft |
| 20-25 kg-ig | 2600 Ft |
| 25-30 kg-ig | 2800 Ft |
| 30-40 kg-ig | 3500 Ft |
